Wichtige Hinweise

• Kindertickets: Die Preise für Kindertickets gelten für Kinder und Jugendliche bis und mit 15 Jahre. Ob Klein oder Gross - jeder benötigt ein Musical-Ticket. Wir werden immer wieder gefragt, weshalb auch Kinder unter der Altersempfehlung bezahlen müssen. Dies hat folgende zwei Gründe:

  • Sicherheit: Je nach Saal darf eine gewisse Anzahl Besucher nicht überschritten werden. Dies ist eine gesetzliche Auflage und hat sicherheitstechnische Gründe. Pro Person - egal welchen Alters - muss entsprechend ein Sitzplatz vorhanden sein, damit die maximale Anzahl Plätze nicht überschritten wird.

  • Rücksichtnahme auf das gesamte Publikum: uns ist es ein grosses Anliegen, dass das zahlende Publikum  in den Genuss einer tollen und möglichst ungestörten Vorstellung kommt. Zu kleine Kinder können in einem dunklen Saal Angst bekommen, unruhig werden und dann andere Kinder ablenken. Entsprechend zählen wir hier auf die Eigenverantwortung der Eltern, dass sie selbst abschätzen, ob es  für das Kleinkind selbst ein Genuss ist, die Vorstellung zu besuchen.

• Rollstuhl-Buchungen: Bestellungen für Rollstuhlplätze nehmen wir gerne via Telefon 052 238 40 10 oder per Mail an ticketing@bybalzer.ch entgegen.
• Gruppen-Buchungen: ab 20 Personen gewähren wir eine Preisreduktion. Bestellungen nehmen wir gerne via Telefon 052 238 40 10 oder per Mail an ticketing@bybalzer.ch entgegen.
• Rückgaberecht: Rückgabe, Umtausch und Erstattung von Veranstaltungstickets sind grundsätzlich ausgeschlossen.
• Kinderwagen: aus sicherheitstechnischen Gründen dürfen keine Kinderwagen im Theatersaal platziert werden.